Kendi adıma tanımlı olmayan banka hesabına para transferi yapabilir miyim?
Bilyoner.com üye hesabınızda bulunan tutarı sadece kendi adınıza açılmış vadesiz mevduat hesabınıza aktarabilirsiniz.
Bilyoner.com hesabımdan banka hesabıma yaptığım para transferi gerçekleşmedi!
Banka hesap bilgileriniz hatalı olabilir. Konuyla ilgili olarak inceleme yapılabilmesi için "Bize Yazın" linkini tıklayak ya da (0212) 473 75 73 numaralı Bilyoner.com Müşteri Hizmetleri'ni arayarak konuyu iletmeniz gerekmektedir.
Kredi kartı ile oyun oynanabilinir mi?
Oyunlarımız şu anda kredi kartı ile oynanmamaktadır.
Yanlış üye numarasına aktarılan miktar için ne yapılmalıdır?
İşlem dekontunuzun fotokopisini, "üye numaranızı" içeren açıklayıcı bir metin ile beraber (0212) 912 17 17 nolu faksa veya dekont@bilyoner.com e-posta adresine, konu (subject) alanına sadece üye numaranızı yazarak açıklayıcı bir metin ile beraber iletmenizi rica ederiz.
Banka hesap bilgileri nasıl değiştirilir?
Üye girişi yapıldıktan sonra, Hesabım menüsü altında yer alan "Kişisel Bilgilerim" bölümüne girilerek veya Bilyoner.com Müşteri Hizmetleri aranarak gerekli değişiklik yapılabilir.
EFT ile ödeme yapma adımları nelerdir?
EFT ile yapılan para transferleri sadece işlem dekontunun üzerinde yer alan T.C kimlik numarasına ait üyeliğe aktarılmaktadır.
Tüm bankalardan Bilyoner İnteraktif Hizmetler A.Ş.
Yapı Kredi Bankası TR84 0006 7010 0000 0070 7815 23 IBAN bilgisini kullanarak Bilyoner.com üye hesabınıza EFT yapabilirsiniz.
- Alıcı İsmi alanına : "BİLYONER İNTERAKTİF HİZMETLER A.Ş" yazılmalı.
- IBAN alanına : "TR84 0006 7010 0000 0070 7815 23" yazılmalıdır.
EFT yaptım Bilyoner.com hesabımda göremiyorum, ne yapmalıyım?
Yapılan EFT nin Bilyoner.com üye hesabına geçmemesinin 2 nedeni olabilir.
- EFT ile ödeme yapma adımları doğru şekilde takip edilmemiş,
- Dekont üzerinde yer alan TC kimlik numarası ile Bilyoner.com üyeliğinde kayıtlı TC kimlik numarası uyumlu olmayabilir. Bankanızda TCKN numaranızın kayıtlı olduğundan emin olunuz.
Yukarıdaki nedenleri kontrol ettikten sonra Bilyoner.com ana sayfada yer alan Bize Yazın bölümünden durumu ileterek veya Bilyoner.com Müşteri Hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Para yatırma kanalları hakkında daha detaylı bilgi almak için lütfen Para Yatır sayfamızı ziyaret ediniz.
Bilyoner.com hesabına yapılan para transferinin gerçekleşmeme nedeni ne olabilir?
Yapılan para transferleri esnasında yaşanan anlık teknik sorunlardan dolayı üyelerimizin yaptığı bazı para transferlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu sorun üye numarasının doğru yazılmış olması durumunda, ancak bir sonraki iş günü banka ile görüşülüp çözümlenmekte, mutabakat sağlandıktan sonra üyelerimizin bilyoner hesaplarına ilgili tutarlar aktarılmaktadır.
EFT için işlem ücreti alınacak mıdır?
Bankaların EFT menüleri birbirinden farklı olup, minimum EFT yapılacak tutar ve işlem ücretleri banka tarafından belirlenir.
ATM Kartsız işlem ile para transferi yapabilir miyim?
Anlaşmalı olduğumuz bazı bankaların ATM kartsız işlem menüsünü kullanarak Bilyoner.com hesabınıza para transferi yapabilirsiniz.

Kartsız işlem ile yapılan para transferleri "Çekilemeyen TL" olarak üye hesaplarına aktarılacaktır.

Kartsız işlem ile para transferi yapabileceğiniz bankalara "Anlaşmalı Bankalar" bölümünden ulaşabilirsiniz.
ATM Kartsız işlem ile ne kadar para transferi yapabilirim?
Kartsız işlem ile tek seferde en fazla 1.000 TL (bin TL) transfer yapılabilirsiniz.

Para yatırma kanalları hakkında daha detaylı bilgi almak için lütfen Para Yatır sayfamızı ziyaret ediniz.